特定商取引法について

特定商取引法に基づく表記

 
法人名：株式会社エアプロ
​学習塾名：オンライン個別学習塾エアスタ
​代表責任者：代表取締役　小野 大毅
本社所在地：〒036-8035 青森県弘前市百石町38番1号 株式会社コンシス1階
電話番号：080-1756-9268
メールアドレス：info@air-sta.com
WebサイトURL：https://air-sta.com
販売価格：Webサイト「料金システム」のぺージをご参照ください。
商品代金以外の必要料金：コースごとに異なります。詳細は、Webサイト「料金システム」のぺージをご参照ください。
お支払い方法：クレジットカード決済・銀行口座引落し・銀行振込

商品等の引き渡し時期および日数：サービスの特性上、授業における商品発送はありません。教材等の発送商品は、ご注文後1週間~2週間程度要します。教材等は、郵便、または、宅配便にてお届けします。
代金の支払時期及び方法：支払時期は、初回納入費用・2ヶ月目以降ともに、毎月末日となります。末日が銀行休日の場合、末日以降の最短営業日となります。

商品代金以外に必要な費用：消費税、決済手数料、オンライン授業受講における通信費、受講端末購入費用

不良品の取り扱い条件：教材等の発送商品は、到着後5日以内にご確認の上、乱丁・落丁等の初期不良があった場合速やかにご連絡ください。当塾が送料を負担の上、交換いたします。期日後の交換は受け付けられません。

キャンセル等について
【クーリングオフ】
サービスの性質上、原則として返品・返金はお受けしておりません。
ただし、弊社サービスは特定商取引法の対象であるため、『契約書を受け取った日』から数えて、8日以内であれば、クーリングオフが可能となり、以下の金額が返金されます。
・契約解除がサービス開始前
(クーリングオフ期間は経過したが、まだ授業を受けていない)
通常必要とする費用の額(初回納入費用)
・契約解除がサービス開始後
(すでに何回か授業を受けている場合)
初回納入費用から既に授業を受けた分の費用を除いた金額

【クーリングオフ期間後の退会・解約】
中途解約希望日は月末日を指定し、当月14日までににお申出ください。期日後のお申出は、特定商取引法に基づき2万円または当該特定継続的役務提供契約における1か月分の授業料相当額のいずれか低い額を請求いたしします。返品時送料、振込手数料はお客様負担となります。